Faq
1) Acquistando un servizio WiNet devo cambiare il numero di telefono
No
2) Come faccio a verificare se il mio pc è dotato di scheda di rete
Per fare la verifica, occorre seguire i seguenti step:
- accendere il pc;
- cliccare su "Start" (in basso a sinistra dello schermo);
- selezionare "impostazioni";
- cliccare in "connessioni di rete";
- se si visualizza "connessioni alla rete locale" il pc è dotato di scheda di rete.
3) Cosa si intende per portabilità della connessione
La portabilità della connessione, è una caratteristica intrinseca alle reti wireless e consiste nel permettere ad ogni cliente di collegarsi alla rete WiNet, senza nessun costo aggiuntivo, da qualsiasi punto della rete, indifferentemente dalla zona di sottoscrizione del contratto, ma esclusivamente vincolati alla copertura della rete WiNet. Questo servizio viene offerto dalla nostra società , per permettere a chi ha più di una casa da cui usufruire della connessione ad internet di non dover sottoscrivere contratti multipli, ma di poter navigare su internet sempre con lo stesso contratto. La stessa opportunità viene data per la telefonia, essendo questi strettamente legati alla connessione ad internet. Quindi portando con se il modem e il gatewai Voip, è possibile connettersi ad internet e ricevere o effettuare telefonate, indifferentemente dalla zona in cui ci si trova, sempre all'interno dell'area di copertura della rete WiNet
4) Dove vanno fisicamente installate le antenne riceventi
Le antenne riceventi vengono installate presso il domicilio (casa o sede dell'ufficio) dell'utente che sottoscrive l'abbonamento, in luoghi sopraelevati (a esempio balconi o tetti). Durante il sopralluogo preventivo all'attivazione verranno individuate di volta in volta le aree più opportune.
5) Ho bisogno d'una linea telefonica per collegarmi ad Internet attraverso la rete WiNet
No. I servizi WiNet Wireless non richiedono l'installazione di una linea telefonica per funzionare.
Se hai già una linea telefonica potrai utilizzarla normalmente per telefonare;
Se invece non hai una linea telefonica puoi comunque accedere alla connettività WiNet nelle aree coperte dal servizio.
6) Il Canone WiNet mi viene addebitato nella attuale bolletta telefonica
No. Nel caso in cui attivi l'abbonamento riceverai una bolletta WiNet
- per i soli servizi di connettività
- completamente indipendente da quella della linea telefonica.
7) Le connessioni su reti wireless sono sicure
Le reti wireless sono altamente sicure! Quando furono ideate le prime reti wireless,, la sicurezza non era uno dei parametri più importanti e non fu dedicato il giusto peso a questo aspetto, probabilmente è per questo motivo che per lungo tempo si è pensato che le reti wireless fossero meno sicure delle reti tradizionali via lan. In realà negli ultimi anni sono stati compiuti passi da gigante sul fronte della sicurezza, ed oggi è possibile affermare che una rete wireless è sicura quanto, se non di più di una rete tradizionale. I meccanismi per rendere sicure le transazioni su rete wireless sono molteplici, si parte dalla criptazione trami algoritmi (wap, md5 wap2) che attualmente rendono impossibile decodificare il traffico che transita sulla rete. Per di più la rete WiNet essendo progettata con apparati che possono dialogare solo con altri apparati dello stessa marca, tagliano fuori tutta una fetta di possibili intrusi alla rete. Gli stessi apparati sono dotati di meccanismi di controllo e monitoraggio che rendono impossibili manovre malevoli nei confronti di altri clienti.
8) Le onde radio generate dalle apparecchiature wireless possono causare interferenze con altre apparecchiature
No. Le apparecchiature HiperLAN sono dotate di meccanismi in grado di evitare interferenze con altri sistemi eventualmente presenti.
9) Per accedere al servizio il mio computer deve avere qualche apparato particolare
Il pc del cliente deve essere dotato di scheda di rete per potersi collegare all'antenna. La maggior parte dei computer presenti sul mercato è già provvista di scheda di rete integrata, se il computer è un pò datato, si può acquistare una scheda da pochi euro, da aggiungere al computer.
10) Per l'installazione dell'apparato ricevente presso la mia casa/ufficio devo richiedere un'autorizzazione
No. Non è necessaria nessun'autorizzazione particolare
11) Qual è la differenza tra un collegamento ad internet con la linea tradizionale ed un collegamento a banda larga
La connesione a Banda Larga è 10/20 volte più veloce della connessione tradizionale e per questo rende possibile il trasferimento di una grande quantità di dati in breve tempo.
Per questo consente l'utilizzo di servizi e applicazioni difficilmente accessibili con la connessione tradizionale:
- Files di testo o grafici particolarmente pesanti,
- pagine web con molta grafica e immagini,
- file multimediali (musica e video),
- applicazioni di telelavoro o videoconferenza
12) Quale impatto ha il wireless sulla salute
Nessun danno alla salute ?tato mai attribuito all\'uso delle reti wireless.
La potenza trasmissiva di un access point, in accordo con lo standard europeo Ets 300-328, ?i 100mW. Per dare un termine di paragone, il telefono cellulare ha una potenza di circa 30 volte superiore. Per questo motivo i prodotti wireless sono certificati e utilizzati anche in ambiente medicale.
Un cellulare sempre \"silenziato\" durante le lezioni, ma mai spento, inquina di pi? un trasmettitore per le reti wireless.
Poich?e onde radio si attenuano rapidamente con la distanza, l\'esposizione ad energia in Radio Frequenza nell\'area della WLAN ?sigua. Le WLAN devono soddisfare normative molto severe e regolamentazioni per garantire l\'incolumit?degli utilizzatori
Per fare altri termini di paragone con applicazioni che utilizzano la radio-frequenza:
- una radio privata FM emette 2 kilowatt (2000 W) a 100 Mhz
- radio Vaticana emette 50 KW (50.000 W)
- un ripetitore televisivo emette 500 W a frequenze che vanno da 200 Mhz a 1 Ghz -
- una BSU per cellulari emette 25 W *teorici* a 2 GHz
13) Quale procedura si deve eseguire per l'attivazione del servizio
Nel caso in cui si scelga un piano tariffario che richiede l'apparato ricevente, dopo la scelta della tariffa e la firma del contratto il processo è il seguente:
- Visita di un tecnico WiNet per sopralluogo ed installazione dell'antenna ricevente
- Attivazione del Servizio.
Nel caso di piani tariffari che non richiedono l'installazione di apparati riceventi, il servizio può essere acquistato direttamente on-line o tramite le schede prepagate
14) Vorrei avere la banda larga per la mia casa o per la mia attività professionale, cosa devo far
- Verifica che il tuo comune sia compreso fra quelli coperti dalla rete WiNet
- Chiama il numero 199240298 un incaricato WiNet ti aiuterà a scegliere il piano tariffario più adatto alle tue esigenze.
